Способ 1: проводите гивы, антиаукционы и конкурсы
Максимально простой и быстрый способ, который вызовет желание пользователей оставить комментарии под вашим постом в Instagram — конкурс, антиаукцион или giveaway.
Сперва вы объявляете о проведении любой из вышеперечисленных трех активностей., Следующий шаг - приглашаете пользователей к участию за счет комментирования вашего поста. Можно сделать конкурс этакой кампанией на неделю, в течение которой пользователи каждый день должны будут писать под публикацией. Хорошая идея — привлечь пользовательский контент - попросить подписчиков публиковать собственные фотографии с отметкой или упоминанием о вашем бренде в подписи.
Вот пример розыгрыша от магазина одежды Rogov Shop:
Способ 2 - привлекайте пользователей к участию в жизни вашей компании, вовлекая их через различные вопросы
Опубликуйте контент, которым действительно захочется делиться, и попросите пользователей ответить на вопрос или отметить своих друзей и коллег в комментариях.
Вы можете спросить, как простые вопросы, так и сложно. Пример простого вопроса - «Согласны/Не согласны?» или просто: «Что посоветуете?».
Пример сложного вопроса: «Случалось ли с Вами такое? Опишите свой опыт в комментариях!» Вот пара примеров от брендов:
Способ 3 - не ленитесь и задействуйте видео-контент
Согласно исследованию, проведенному в 2016 году, среднее время, затраченное пользователем на просмотр видео в Instagram, увеличилось на 40%, Карл!
Сейчас же пользователи могут публиковать видеоролики продолжительностью до 1 минуты. Это хорошая возможность "выхода в свет", которую нужно не просто "взять на заметку", а использовать! Запостите вовлекающий тизер или клип — пусть пользователи прекратят пролистывать свои бесконечные ленты и остановятся, чтобы посмотреть его. Аудитория хочет больше видеоконтента — особенно в социальных сетях — поэтому, если вы поделитесь чем-нибудь захватывающим или полезным и попросите зрителей прокомментировать увиденное, то они, скорее всего, сделают это.
Способ 4 - не пренебрегайте значимыми хештегами
Когда вы постите контент с подходящими популярными тегами, ваши публикации появляются в результатах поиска этих хэштегов и на вкладке обнаружения. Посты хотя бы с одним тегом на 12% более вовлекающие, чем без них. Инфлюенсеры и обычные пользователи начинают сами комментировать, когда видят темы, которые им интересны.
У хештега #faceapp сейчас — почти миллион публикаций. Возможно, вы совместите несколько стратегий в одном посте, и сделаете фото вашего генерального директора в состарившемся обличии или даже всей вашей команды. Либо подберите ключевые слова, имеющие значение в вашей сфере бизнеса. В примере ниже использованы хештеги как отраслевые (#органическаякосметика), так и связанные с акциями благотворительности, в которых участвует компания (#деньдобрыхдел).
Способ 5 - не забывайте "очеловечивать" аккаунт
На самом деле, способ очень прост. Он заключается в том, что помимо товаров необходимы задействовать и изображения людей.
Технологический институт Джорджии и Yahoo Labs проанализировали более 1 миллиона постов, и оказалось, что посты с лицами людей на 32% чаще привлекают комментарии и на 38% чаще получают лайки. Исследователи не объяснили, почему так происходит, скорее всего, лица людей являются эффективным средством невербального общения. На них мы реагируем, даже будучи младенцами.
Публикуйте селфи, групповые снимки и личные, семейные фотографии, и посмотрите, нравится ли вашей аудитории человеческая сторона вашего бренда.
Способ 6 - публикуйте заражающие посты, используя смешные, провокационные или увлекательные темы
Запомните, вирусный контент пробуждает наиболее сильные эмоции! Среди самых распространенных были посты, которые удивляли зрителя, вызывали предвкушение и любопытство и создавали ощущение неопределенности. Наиболее частой эмоцией была радость. Подумайте и создайте такой контент, который побудит пользователей испытывать настолько сильные эмоции, что они захотят прокомментировать ваш пост, с целью их выразить.
Вы можете рассказать о необычном факте, счастливом моменте, любопытном тренде в индустрии или даже какую-то смешную ерунду. Не обязательно это должно касаться вашего бренда — информация, интересная для широкой публики, привлекает больше мнений.
Способ 7 - постите "кошечек и собачек"
Всегда помните про интерес к фотографиям с животными! Огромное количество пользователей любит наблюдать за ними, а некоторые зверюшки и сами становятся «инфлюенсерами», и их аккаунты приносят не меньший доход, чем профили привычных нам лидеров мнений.
Возможно, в вашем офисе порой появляются животные или у вас имеется симпатичная картинка с изображением питомца кого-то из коллег. Попробуйте опубликовать легкий и забавный контент с изображением пушистого друга, чтобы узнать, нравится ли вашим подписчикам комментировать животных.
Вот отличный пример от креативной «Башкирской содовой компании»:
Способ 8 - всегда, абсолютно всегда, отвечайте на все комментарии
Ответы дают вашим подписчикам чувство особой важности и их принадлежности к сообществу. В большинстве случаев, у пользователей появляется ощущение, что вашей компании не все равно, что вы действительно заинтересованы в том, что вам говорят. Когда пользователи получают реакцию, они, как правило, продолжают цепочку комментариев.
Способ 9 - делайте посты чаще
Частая публикация сделает ваш аккаунт активным и актуальным — это общее правило для всех соцсетей. Если вы появляетесь только время от времени, ваши посты будут тонуть в контенте других пользователей.
Если вы публикуете регулярно и в оптимизированное время дня, больше людей будут видеть ваши сообщения. В результате все новые и новые пользователи начнут подписываться и следить за вами и, в конечном итоге, комментировать или реагировать на ваши обычные посты.
Способ 10 - подписывайте посты уместными и подходящими эмодзи
Больше внимания к тексту = больше вовлеченности, комментариев, лайков и трафика на ваш лендинг. А лучший способ привлечь внимание - использовать правильные эмодзи!
При использовании смайликов убедитесь, что они связаны с вашим постом и подходят вашей компании. Два-три смайлика сделают послание красочным и привлекательным. Главное - помнить о мере, и не переусердствовать с этим!
Например:
