У платформы YouTube есть свой собственный набор KPI-метрик, которые отличаются от других каналов digital-маркетинга.
Время просмотра
Время просмотра видеороликов нужно постоянно отслеживать.
Если хотите, чтобы пользователи уделяли вашему видеоконтенту больше времени, всегда опирайтесь на принципы сторителлинга в процессе его создания. Повествование должно быть выстроено верно, как и эпизодическая структура предоставляемой информации.
Именно эти факторы побуждают зрителей досматривать ваши ролики до конца и переходить к следующему видео.
Также, не стоит забывать про алгоритмы YouTube. Чем лучше ваши видео проявляют себя в этом ключе, тем чаще платформа будет отображать их в результатах поиска и рекомендациях, что будет для вас только плюсом.
Количество новых подписчиков и тех, кто отписался
В данном случае простой аналитики общего количества новых и ушедших подписчиков будет уже недостаточно, так как эти показатели не могут быть точными. Следует обратить внимание какие видео больше всего нравятся аудитории и после каких из них к вам больше всего приходит новых пользователей.
Ранжирование видео
Алгоритм YouTube обычно ранжирует видеоролики на основе тегов. Заметно, что очень многим брендовым видео не хватает правильного тегирования из-за чего они не получают возможную выгоду при длинных запросах пользователей.
Отслеживайте позиции роликов с помощью TubeBuddy или VidIQ, сочетая эти и подобные сервисы с инструментами для исследования ключевиков и творческой студией, доступной на самом YouTube, вы получите более полную картину происходящего.
Средний процент просмотра
Это поможет отследить удерживают ли ваши видео внимание аудитории. При отрицательном исходе, вы сможете выяснить почему люди теряют интерес и на каком именно этапе это происходит. Благодаря этому вы сможете улучшать свои ролики и быстрее находить проблемные моменты.
Не забывайте, что просмотры показывают лишь качество маркетинга, который стоит за видеоконтентом, а не о качестве предоставленной информации. По среднему же проценту просмотра вы, напротив, можете судить о правильности своего таргетинга и о том, насколько целевые пользователи вовлечены материалами вашего YouTube канала.
Источник трафика
При наличии правильных тегов и вариантов ключевиков в своих описания, вы можете получать гораздо больше просмотров. И чтобы подобрать подходящие теги и ключи, вам нужно посмотреть, по каким из них вы уже ранжируетесь, в отчете об источниках трафика.
Действия после просмотра
Как же выявить истинное влияние вашего контента на пользователей? Следите за действиями, предпринимаемые пользователем после просмотра. Это может быть клик по ссылке или кнопке и т.д.
Размещайте в конце своих видео CTA-элементы. Если люди не будут взаимодействовать с ними, значит вам нужно задуматься о вашем контент плане для социальных сетей и его актуальности.
Средняя длительность просмотра
Самая важная метрика в контексте алгоритма YouTube. С ее помощью вы можете получиться чрезвычайно полезный фидбек об эффективности ваших видео. Важное в мелочах: если вы замечаете, что какой-то отрезок ролика провоцирует серьезный отток пользователей, вам стоит вырезать его или изменить порядок предоставляемой вами информации, обдумав причину происходящего. У контента может быть огромное количество просмотров, но что они вам дадут, если пользователи выключают видео в самом начале?
Средняя длительность просмотра покажет вам, насколько хорошо ваши видео вовлекают зрителей, чтобы вы сосредоточились на самых востребованных тематиках.
Удержание аудитории
Важный показатель, которому чаще всего уделяют недостаточно внимания. Большинство брендов, как все знают создают видео и наращивают аудиторию на YouTube, чтобы сформировать некое сообщество преданных им фанатов.
Благодаря метрике удержания вы получаете лучшее представление об успешности вашего канала. Это даст вам возможность подобрать наиболее лучший момент для внедрения рекламы в ваши видео. Кроме того, YouTube продвигает видео с высоким удержанием в результатах поиска, так как по меркам алгоритма платформы этот контент считается ценным для аудитории.
Рост подписчиков
Для хороших результатов, вам нужно сосредоточиться и направить свои усилия на охват как можно большего количества новых пользователей.
Такой акцент на увеличении числа подписчиков поможет вам поднять эффективность ваших роликов практически по всем параметрам — вы получите больше просмотров, увеличите их продолжительность и улучшите вовлеченность зрителей.
Акцент на увеличении числа подписчиков поможет вам поднять эффективность ваших роликов по всем параметрам. К ним относится: большее количество просмотров, увеличение продолжительности каждого просмотра и улучшение вовлеченности зрителей к вашему каналу в целом.
Соотношение просмотров к вовлеченности
Данная метрика больше остальных определяет релевантность и качество каждого видео в отдельности. Алгоритмы сильнее ценят и лучше ранжируют контент, который активно лайкают и комментируют, так как основные опознавательные знаки высокой вовлеченности аудитории. Комментарии играют более важную роль, но именно в сочетании с лайками они делают ролик максимально эффективным.
Клики и показы
Прежде чем вы побудите пользователей просмотреть ваше видео до конца, вам нужно заставить их нажать «play». CTR показов является мощным индикатором того, насколько хорошо вы связываетесь с новой аудиторией — даже в большей степени, нежели просмотры или вовлеченность. Комбинируя его со средним процентом просмотра, вы получите четкое представление о том, что резонирует со зрителями и какой контент вызывает у них интерес.
Показы в рекомендациях
Статистика показов, получаемых за счет рекомендаций алгоритма YouTube, имеет огромное значение, поэтому ее нужно постоянно отслеживать и анализировать.
Если данная метрика не увеличивается, то вам стоит задуматься о том, чтобы ввести изменения в ваши видео. Если динамика положительная и показатели растут, благодаря качеству вашего контента и вовлеченности им со стороны пользователей, платформа начала рекомендовать эти ролики более обширной аудитории, чего и нужно было добиваться.
Лидогенерация
Контроль количества привлеченных потенциальных клиентов не менее важен, если вы стремитесь использовать YouTube для прямых продаж и хотите знать, как зарабатывать на YouTube канале с нуля. При создании своего контента вы должны учитывать активный механизм лидогенерации.
Важно понимать:
· какие записи приводят больше всего и наиболее качественных лидов на лендинг;
· откуда поступает трафик для видеороликов с самой высокой конверсией;
· где вы можете добиться большего числа или более высокого качества лидов, улучшив само видео, разработав больше подобного видеоконтента, подняв просмотры и трафик для ролика и т. д.
Заключение
YouTube маркетинг сопровождается своим собственным набором уникальных терминов и аналитики, но в конечном счете все сводится к тем же факторам, что и на других маркетинговых платформах:
· создание вовлекающего контента;
· продвижение вовлеченных зрителей или читателей по воронке продаж.
Отслеживая приведенные выше KPI-метрики, вы сможете создать высококонверсионные видео и достичь бизнес-успеха.