Продавайте с помощью развлечений и других «плюшек»
Retailtainment - это новый подход к розничной торговле, который сочетает в себе элементы развлечений и покупок. Retailtainment - это слово, которое сочетает в себе "розничную торговлю" (retail) и "развлечения" (развлечения). Суть заключается в том, чтобы создать уникальный опыт покупки для покупателей, который включает в себя не только шопинг, но и развлечения.
Retailtainment предлагает покупателям не только продукты, но и опыт. Это может быть что-то простое, например, оформление магазина или тематический дизайн, который создает уникальную атмосферу. Это также может быть включение интерактивных элементов, таких как киоски, игры или даже показы моды.
Важно понимать, что Retailtainment не ограничивается только магазинами. Этот подход может использоваться в различных местах, где есть продажи, таких как торговые центры, аэропорты, отели и другие места. Это создает возможности для новых бизнес-моделей и предлагает покупателям более широкий спектр опций для потребления.
Как работает Retailtainment?
Retailtainment работает за счет того, что люди ищут не только продукты, но и уникальный опыт покупки. Ниже расскажем, какие элементы он включает.
Интерактивные технологии
Это могут быть киоски с технологией распознавания голоса, которые помогают покупателям найти нужный продукт, или использование виртуальной реальности для показа продуктов.
Тематическое оформление
Включает в себя создание тематических зон внутри магазина, например, зону со спортивными товарами или зону красоты, оформленную в стиле моды 60-х годов.
Мероприятия
Это могут быть различные мероприятия, такие как дегустации, презентации продуктов, концерты или даже фестивали.
Такой подход можно использовать для улучшения опыта покупки в онлайн-магазинах. Например, можно придумать интерактивные технологии, такие как виртуальные примерочные или показы моды в 3D.
Основным преимуществом Retailtainment является то, что это позволяет магазинам привлекать больше покупателей и удерживать их в магазинах на больший период времени. Такой подход создаёт возможности для повышения уровня продаж и увеличения среднего чека, поскольку покупатели могут быть более склонны к покупке дополнительных продуктов, когда они находятся в уникальной и интересной атмосфере.
Однако необходимо отметить, что реализация может потребовать значительных затрат на создание и поддержание соответствующей атмосферы в магазинах. Кроме того, потребуется обучить персонал, чтобы они могли эффективно работать.
Как и в любой бизнес-стратегии, важно понимать, что Retailtainment не будет работать для всех типов магазинов и не будет подходить для всех групп потребителей. Некоторые клиенты предпочитают более традиционные и спокойные опыты покупки, и могут не оценить более развлекательный подход. Поэтому, розничным компаниям необходимо тщательно изучать свою аудиторию и принимать во внимание их предпочтения и потребности.
Заключение
В целом, Retailtainment - это новый подход к розничной торговле, который может быть очень эффективным для привлечения клиентов и увеличения продаж. При правильной реализации, этот подход может создавать уникальный и интересный опыт для покупателей и помочь магазинам выделиться среди конкурентов.