Мы думаем, что все уже оценили реальную значимость контента и его роль в привлечении клиентов и захвате лидов.
Но ответьте на пару важных вопросов.
Правильно ли вы планируете? Есть ли у вас вообще план? Знаете ли вы, о чем конкретно будете писать, почему и когда?
Контент-маркетинг очень важен, ведь он организует ваши публикации. И в этом вам поможет контент-календарь. С его помощью вы никогда не запутаетесь в своих планах, но что еще более важно, вы сможете следить за соответствием контента бизнес-целям, значительно увеличив ваши шансы на их достижение.
В этой статье мы подробно расскажем про контент-календари, как их создать и как правильно ими пользоваться.
Что же такое контент-календарь?
Контент-календарь — это график публикации контента.
Он показывает, какой контент вы будете публиковать, когда и как часто — еженедельно, ежемесячно или ежеквартально, в зависимости от вашей контент-стратегии.Также, существует термин «редакторский календарь» (editorial calendar). Маркетологи используют его в случае, если речь идет об исключительно текстовом контенте, таком как блоги, тематические исследования или анонсы.
Также стоит разграничить понятия контент-календарь и контент-стратегия. Контент-стратегия определяет, какой контент вы собираетесь публиковать, в то время как контент-календарь — это просто инструмент для планирования того, когда контент будет опубликован и кто за него отвечает, если этом занимаетесь не вы одни.
Зачем вести контент-календарь?
Планирование контента без календаря делает вас неорганизованными и сбивает с пути.
Вы не знаете, что и когда вам делать. И вы постоянно мечетесь туда-сюда, чтобы выяснить это. В контент-календаре вся необходимая информация собрана в одном месте, все четко и легко отслеживается. Это не только просто удобно, но еще и сильно экономит ваше время.
Вот несколько ключевых преимуществ наличия контент-календаря:
1. Нет разочарований и пустой траты времени
Благодаря контент-календарю вы всегда будете знать, что вам нужно делать, сможете эффективно распределять свое время и ресурсы и укладываться в сроки. Вам не придется гадать, что делать дальше.
Планируя все заранее, вы также даете себе время изучить контент и убедиться, что он соответствует вашему бренду и бизнес-целям. Это помогает избежать суеты и повышает качество контента.
2. Взгляд на контент-стратетию под новым углом
Контент-календарь показывает все типы контента (например, текстовые, визуальные, лендинг), которые вам нужно создать в течение определенного периода времени.
Взглянув на свой контент-календарь, вы сможете ответить на большинство из этих вопросов:
- Что вы будете создавать и публиковать в ближайшую неделю, месяц?
- Достаточно ли у вас контента для публикаций?
- На каких каналах он будет публиковаться?
- Это собственный контент, гостевой или платный?
- На какие форматы контента вы ориентируетесь?
- Кто будет отвечать за создание контента (за текст/дизайн/видео)?
- К какому сроку должен быть создан контент?
- Планируете ли вы уже контент для важных событий и праздников?
3. Обеспечение постоянного темпа публикаций
Вы скорее всего тоже постоянно слышите советы делать публикации регулярно. Его можно услышать независимо от того, пытаетесь ли вы увеличить трафик или количество подписчиков в социальных сетях.
С контент-календарем у вас появится гибкость в планировании, создании и распространении контента на постоянной основе. К примеру, если у вас больше контента, чем обычно, вы можете перенести часть на будущее. Или, если вы заметили, что календарь на следующую неделю пустует, вы можете добавить больше контента и запланировать его на подходящее время.
Только убедитесь, что при перемещении контента в календаре вы учитываете текущие праздники, события и важные мероприятия. В конце концов, вы же не хотите прорекламировать конференцию спустя неделю после ее завершения.
4. Планирование вокруг важных событий
События и праздники — отличная возможность для продвижения товаров и повышения узнаваемости бренда (brand awareness). По таким поводам контент необходимо планировать заранее.
День защитника Отечества, Международный женский день, 9 мая — существует огромное количество праздников, по случаю которых вы можете подготовить подходящий контент для продвижения своего бренда.
Чтобы ваша праздничная маркетинговая кампания была успешной, начните готовиться к ней как можно раньше. Оставив все на последнюю минуту, качество контента может значительно пострадать. В этом случае вы скорее всего упустите прекрасную возможность увеличить объем продаж для вашего бизнеса.
С контент-календарем вы всегда будете знать, когда вам надо действовать.
5. Вашей команде будет легче работать
Создание контент-календаря позволяет каждому члену команды увидеть их совместные усилия. Они знают свои обязанности и то, какой вклад они вносят в достижение бизнес-целей.
Один человек должен отвечать за ведение календаря и его регулярное обновление. Другие могут заниматься созданием контента. Третьи — проверкой, редактурой и публикацией в блоге и соцсетях. Оставшиеся могут заниматься продвижением контента (шеринг, создание ссылок, гостевой блоггинг и др.).
Имея на руках готовый контент-календарь, вы сможете увидеть общую картину всех маркетинговых усилий и то, как они поддерживают друг друга.
Что включает в себя контент-календарь?
То, как будет выглядеть контент-календарь и что в него будет входить, зависит от ваших потребностей и даже от вашей отрасли.
Тем не менее, есть пять элементов, которые должен включать каждый контент-календарь:
1. Тип контента
Тип контента — это формат публикуемого вами контента. Это может быть:
- Статья в блоге, инфографика или другой контент на сайте
- Публикация в социальных сетях
- Email-рассылка
- Рекламная кампания
- Подкаст
- Видео
- Печатный журнал, брошюра, информационная рассылка
- Лендинг
2. Кто главный?
Кто ответственен за выполнение каждой отдельно взятой задачи? Благодаря этому элементу вы всегда будете знать, кто отвечает за создание того или иного контента (или, по крайней мере, за контроль). Это может быть внештатный автор, ваш штатный дизайнер, участник проекта или, конечно же, вы.
3. Дата черновика
Для текстового контента этот элемент показывает крайний срок создания черновика. Для визуального контента он может обозначать крайний срок создания первых макетов, фотографий или раскадровки. Так или иначе дата черновика обеспечивает возможность для внесения правок, изменений в дизайн и т. д.
4. Целевая дата
Когда вы планируете опубликовать контент? Целевая дата говорит о том, когда будет опубликована статья в блоге, загружено видео в социальные сети или отправлена email-рассылка. Обязательно оставляйте некоторое время между датой черновика и целевой датой для обратной связи и исправлений.
5. Каналы
Где вы будете публиковать или продвигать свой контент? Вы поделитесь им в вашем аккаунте Instagram или в группе Facebook? Отправите новостную email-рассылку вашим подписчикам? Разместите на других сайтах? Или все вместе?
Каналы продвижения позволяют вам определять, где и/или как контент будет распространяться или продвигаться.
В конечном итоге создание эффективного контент-календаря не такая уж сложная задача, как это может показаться на первый взгляд.
Укажите тип контента, назначьте ответственных, установите даты и выберите каналы продвижения контента — все это займет считанные минуты.
Помните о том, что контент-календарь — обновляемый документ, и, вероятнее всего, он не будет идеальным изначально. Вы будете добавлять и удалять проекты или менять объем работ в соответствии с требованиями бизнеса. Чтобы избежать как можно больше ошибок, рассмотрим наиболее распространенные из них.
Как создать контент-стратегию?
Итак, прежде чем приступать к созданию контент-календаря, важно хотя бы на базовом уровне разобраться в том, что такое контент-стратегия и как ее создать.
Проведите аудит контента
Прежде чем начать планировать контент-стратегию на 2021 год, проанализируйте свой контент за 2020 год. Вот несколько вопросов, на которые вам следует ответить:
- Кто ваша целевая аудитория (target audience)? Где она находится? На каких каналах она наиболее активна? Как она хочет взаимодействовать с вашим контентом?
- Какие каналы показали наибольший рост за последний год? Просмотрите свою аналитику, чтобы выяснить причины роста или спада. Внимание аудитории привлекает какой-то определенный тип контента? Влияет ли время публикации контента на вовлеченность?
Отметьте, что было успешным, а что нет. Если это возможно, определите причину. Так вы сможете понять, что работает, а что нужно изменить или удалить из вашего следующего контент-календаря.
Определите цели и целевую аудиторию
У любой контент-стратегии должна быть цель. Без нее ваш контент не имеет смысла.
Примеры хороших целей: привлечение трафика на сайт, сбор email-адресов для рассылки или увеличение числа подписчиков в Instagram.
Сформулировав цель, вы сможете понять, какой контент и тактика помогут вам ее достичь.
Например, если вы хотите привлечь трафик на сайт, вы можете запустить рекламную кампанию на ваших органических и платных каналах соцсетей. Если вы желаете расширить список рассылки, подумайте о написании серии закрытых (gated) электронных книг и тематических исследований. А если ваша цель — рост подписчиков в Instagram, то начните публиковать больше визуального контента (а также использовать правильные хэштеги и взаимодействовать с пользователями).Выберите маркетинговые каналы
Постановка целей по контенту поможет вам определить, на каких каналах необходимо сфокусироваться. Социальные сети, как правило, являются наиболее эффективным маркетинговым каналом для малого бизнеса, за ними следуют email-маркетинг и PPC-кампании (paid per click, «с оплатой за клик»).
Поскольку социальные сети содержат огромное количество данных о своих пользователях, они предлагают прекрасные возможности для таргетинга, позволяющие вам охватить целевую аудиторию с минимальными затратами.
Однако имейте в виду, что одних социальных сетей для малого бизнеса мало. Чтобы развивать свой бренд и выращивать лидов, вам необходимо вкладывать усилия и в другие каналы, такие как блог, email-рассылка, PPC и лендинг, на который ведет ваша реклама.
Устройте мозговой штурм по поиску идей
Разобравшись с целями и каналами для вашей контент-стратегии, можно приступить к поиску идей для контента. Вот несколько способов, как это сделать:
- Установите таймер на 15 минут и запишите все приходящие на ум идеи контента, подходящие для вашей аудитории и бизнес-целей. Среди них обязательно найдется несколько стоящих идей.
- Загуглите важные для вашего бизнеса ключевые слова и обратите внимание на поисковые подсказки (predictions), появляющиеся при их вводе. Эти подсказки — то, что люди чаще всего ищут по этому ключевому слову, и они могут натолкнуть вас на идеи для вашего контента.
- Почитайте комментарии на страницах ваших конкурентов. Выясните, какие вопросы людей получают наибольшую вовлеченность. Отметьте те из них, что касаются вашего продукта. Любой из этих вопросов может стать отличной темой для статьи или руководства.
Проведите отбор своих идей
На этом этапе у вас должно быть множество хороших идей для контента, из которых есть что выбрать. Некоторые из них обретут форму публикаций в социальных сетях. Другие станут статьями в блоге. Третьи — практическими руководствами или электронными книгами. Определите, какой формат лучше всего подходит для каждой из идей.
Также вы можете обнаружить много отличных идей, которые не соответствуют целям вашего контента или бизнес-задачам. В этом случае избавьтесь от них или отложите на потом.
Заполните календарь
Ваша контент-стратегия обрела форму. В разработке находится множество отличных идей для контента. Теперь осталось лишь все распланировать. Здесь-то вам и пригодится контент-календарь.
Не существует правильного или неправильного способа сделать это. Но стоит помнить о нескольких вещах: количестве времени на создание контента, особых датах и событиях, а также пробелах в календаре, которые необходимо заполнить.
Заключение
Не стоит недооценивать контент-календари и всю ту пользу, которую они нам приносят. С ними вы никогда не окажетесь в ситуации, когда вы не знаете, что делать дальше или о чем писать, что очень ценно, ведь это напрямую влияет на ваш бизнес.
Регулярное производство хорошего контента, подходящего вашей аудитории способно в корне изменить будущее вашего бизнеса. Это помогло превратить не одно малое предприятие в многомиллионный бизнес. Множество предпринимателей стали авторитетами в своей сфере и создали бренд, которому доверяют.